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Thread: Bug tracking system

  1. #1
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    1

    Bug tracking system

    Bonjour bonjour, avez-vous déjà une idée de la manière dont les remontées de bugs seront gérées? Forum (beurk)? Un outil spécialisé (Mantis en gratuit, mais y'a d'autres choix bien entendu)? Un système intégré dans le jeu (se limitant juste au signalement des bugs, il faudra inévitablement un moyen externe pour organiser)?

    Pour moi c'est un sujet important car plus ce sera simple, clair et structuré, plus les gens seront à même de faire l'effort, et je pense que ça doit être présent dès le départ de l'alpha pour l'organisation.
    Last edited by CHbox; 06-28-2014 at 11:50 AM.
    Soon

  2. #2
    Senior Member Pidikan's Avatar
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    C'est vrai qu'en tant qu'Alpha testeurs, des bugs, on en rencontreras (on est là pour ça après tout ).

    Quelque chose d'interne au jeu, avec un système d'envoi de log serait le plus simple pour les joueurs, et peut-être le plus clair pour les devs.
    Je vois bien un genre de bouton remontée de bugs, qui ouvrirait une popup permettant au joueur de décrire le bug rencontré, avec en parallèle un envoi des logs du jeu histoire que les devs puissent analyser l'anomalie.

  3. #3
    Senior Member Grimmjoke's Avatar
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    couplé avec un outil de capture de film style fraps non?

  4. #4
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    Si logs il y a, je ne pense pas qu'une capture vidéo soit nécessaire. Une explication du bug et des conditions de ce dernier sera, je pense, suffisante en plus des logs.

    EDIT : Sauf évidemment s'il y a bug d'affichage / graphisme, auquel cas un screenshot ou une petite vidéo pourra être pratique.

  5. #5
    Hanakai Team Member Okojo's Avatar
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    Oyo!

    Nous utilisons déjà Mantis en interne, mais pour l'instant nous ne savons pas si nous le mettrons à disposition des joueurs également - c'est un sujet encore en discussion car nous utilisons le Mantis très très rigoureusement et ne voulons pas vous imposer de passer 20 minutes à expliquer que quand on place Elae c'est Elon qui pop. On voudrait quelque chose de plus fluide pour vous.

    Nous aimerions effectivement éviter de passer par le forum tel qu'il est actuellement. C'est juste le bronx de faire du rapport de bug sur un forum qui n'est pas consacré exclusivement à ça. Il y aura un forum en place exclusivement pour les Alpha et Beta, ce sera très probablement un complément pour discuter des bugs, mais également de vos remarques et suggestions.

    Nous avons un log déjà mis en place, que vous pourrez nous transmettre afin que nous puissions tracer les bugs. Le comment est en cours.
    Bien sûr, pour les bugs graphiques, un screenshot ou un fraps sera toujours le bienvenu.

    Voilà, c'est l'état de l'art du tracking en ce moment.
    Yay subjectivity. / Sybil Collas - Hanakai Studio Writer & PR Officer - Twitter: @sybilcollas

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